WS SignAssinatura eletrônica

Segurança no WS Sign

Como protegemos os documentos, a identidade de quem assina e a prova de cada assinatura.

Atualizado em outubro de 2026
Resposta curtaNo WS Sign, cada pessoa confirma a identidade com um código enviado ao próprio e-mail e com o CPF, os documentos ficam guardados cifrados, todo o histórico é encadeado para que qualquer alteração fique detectável, e qualquer pessoa pode conferir um documento na verificação pública.

Identidade de quem assina

  • Link pessoal para cada participante, impossível de adivinhar.
  • Código de uso único enviado ao e-mail da pessoa, válido por 10 minutos e com limite de tentativas. Sem ele, o documento nem abre.
  • CPF conferido com o informado por quem enviou, antes de assinar.
  • Na assinatura em nome de empresa, o CNPJ e a qualidade de quem assina ficam registrados.

Documentos protegidos

  • Conexões sempre cifradas (HTTPS).
  • Documentos e assinaturas desenhadas guardados cifrados (AES-256), com a chave separada do armazenamento.
  • Cada conta vê apenas os próprios documentos.
  • Arquivos com conteúdo ativo, como scripts e formulários que mudam sozinhos, são recusados no envio: o que a pessoa lê é o que fica assinado.

Integridade e prova

  • O hash SHA-256 de cada arquivo é registrado no envio e impresso no rodapé das páginas.
  • Cada evento do histórico carrega o hash do evento anterior. Editar, incluir ou remover um registro quebra a cadeia, e isso aparece na conferência.
  • O Termo de Evidências, anexado ao PDF final, reúne quem assinou, quando, de onde e como confirmou a identidade.
  • Nos planos pagos, o PDF final recebe o selo de integridade ICP-Brasil da plataforma: qualquer alteração depois da conclusão o invalida. O selo não é a assinatura de nenhuma das partes.
  • A verificação pública confere um documento pelo código impresso no rodapé ou pelo próprio arquivo, sem mostrar CPF, e-mail ou o título.

Sua conta

  • Senhas guardadas com Argon2id, que não permite recuperar a senha original, nem pela nossa equipe.
  • Login com limite de tentativas e verificação anti-robô.
  • Papéis de acesso por usuário (dono, administrador, remetente e leitura) e registro de auditoria das ações da conta.
  • Exportação de todos os documentos assinados a qualquer momento, em ZIP.

Privacidade e LGPD

O WS Sign trata os dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Os documentos e os dados dos participantes pertencem a quem envia, e a Webstorm atua como operadora, seguindo as instruções do cliente. Nunca usamos documentos para treinar inteligência artificial. Os detalhes estão na política de privacidade e na página fornecedores e transferências, que diz onde os dados ficam.

Encarregado de dados (canal de privacidade): contato@wssign.com.br.

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